سياسة الاسترجاع

سياسة استرداد الأموال للأكاديمية البريطانية الدولية لمكافحة الآفات وعلوم الجودة


1. ضمان الرضا


نحن في الأكاديمية البريطانية الدولية لمكافحة الآفات وعلوم الجودة نسعى جاهدين لتقديم خدمات عالية الجودة لجميع عملائنا. إذا لم تكن راضيًا عن خدماتنا بأي شكل من الأشكال، فيرجى الاتصال بنا على info@iuka.uk لمناقشة مشكلتك والعمل معك لحلها.


2. أهلية استرداد الأموال


2.1 يجوز إصدار المبالغ المستردة في الحالات التالية:


إذا تم محاسبتك بشكل غير صحيح مقابل الخدمة.

إذا قمت بإلغاء خدمة ما خلال فترة الإلغاء المحددة.

إذا لم تتلق الخدمة التي دفعت مقابلها.

2.2 لن يتم إصدار المبالغ المستردة في الحالات التالية:


إذا كنت قد استخدمت الخدمة جزئيًا أو كليًا.

إذا كنت قد انتهكت الشروط والأحكام الخاصة بنا أو أي سياسات أخرى.

إذا تم طلب الاسترداد بعد فترة الاسترداد المحددة.

3. كيفية طلب استرداد الأموال


لطلب استرداد الأموال، يرجى الاتصال بنا على info@iuka.uk مع طلب استرداد الأموال الخاص بك. يرجى تقديم اسمك ومعلومات الاتصال وسبب طلب استرداد الأموال. سوف نقوم بمراجعة طلبك والرد عليك في أقرب وقت ممكن.


4. معالجة استرداد الأموال


4.1 ستتم معالجة المبالغ المستردة باستخدام نفس طريقة الدفع المستخدمة في المعاملة الأصلية.


4.2 قد تستغرق عمليات رد الأموال ما يصل إلى [عدد الأيام] لتتم معالجتها وإدراجها في حسابك، اعتمادًا على البنك الذي تتعامل معه أو معالج الدفع.


5. اتصل بنا


إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة استرداد الأموال لدينا، فيرجى الاتصال بنا على info@iuka.uk.